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LE RICERCHE DI MERCATO

LE RICERCHE DI MERCATO

Notizia pubblicata in data 08-09-2019

Le ricerche di mercato rappresentano al giorno d’oggi uno strumento a cui le imprese non possono assolutamente rinunciare, dal momento che attraverso queste indagini si esplorano comportamenti e orientamenti dei consumatori e si forniscono informazioni fondamentali sul proprio segmento commerciale.

In questa direzione s’inserisce la nuova edizione della norma internazionale ISO 20252:2019 dal titolo “Market, opinion and social research, including insights and data analytics – Vocabulary and service requirement” in cui vengono indicate le linee guida per progettare e condurre ricerche di mercato efficaci, accrescendo, da un lato i criteri di trasparenza e coerenza nella raccolta dei campionamenti, e, dall’altro, la fiducia delle parti coinvolte.

L’applicazione della norma assicura, inoltre, una migliore gestione dell’indagine, riducendo gli errori e coprendo, infine, tutti gli aspetti del processo: dal contatto tra cliente e fornitore, fino alla presentazione della reportistica finale.

Francesco Bennardis

Quality Italia Srl. 

Immagine tratta dal web.

 

Notizia pubblicata in data 08-09-2019